Dirección de correo electrónico del CEO de Apple, Tim Cook
Exactamente la misma en la situacion del ex- director ejecutivo de Apple, Steve Jobs, la dirección de mail del presente director ejecutivo, Tim Cook, es pública: tcook@apple.com. Asimismo como Steve Jobs, se conoce que Cook responde esporádicamente a los e-mails de los clientes del servicio de Apple.
¿Deseas mandar un correo a Tim Cook con un mensaje esencial?
Pertrechado con la dirección de correo pública de Cook, puede llevar a cabo precisamente eso y comprender que alguien, quizás ocasionalmente exactamente el mismo Tim Cook si su mensaje lo justifica, va a leer su correo y probablemente responderá.
¿Se va a leer mi mail a Tim Cook?
Su mail va a ser leído. No obstante, lo mucho más posible es que el primero en verlo sea un individuo en la oficina de Cook y no nuestro Tim Cook.
Aquí hay una historia de Reddit:
Una vez le envié un e-mail a Tim Cook sobre la calidad de la música mientras que se encontraba en espera con Apple. Era de muy mala calidad, por consiguiente, una canción de rock ilusionado sonaba como pura distorsión y verdaderamente me irritó pues estuve en espera a lo largo de mucho más de 20 minutos por algo tan fácil (el iPhone no encendía, precisaba modificar una reparación como en mi país sin Apple Store = hay que mandarlo a otro país).
Para mi sorpresa, una señora de Cupertino me llamó al día después y me mencionó que había recibido un e-mail alarmante de Tim sobre la desapacible distorsión de la música mientras que charlaba por teléfono, que Tim lo había probado él mismo y se encontraba en concordancia en que había que llevar a cabo algo. . Me aseguró que se probaría la música de espera para cerciorarse de que sonara satisfactorio en toda clase de teléfonos y conexiones.
La próxima vez que llamé a Apple, la música de espera fue muy divertido.
¿Recibiré una contestación de Tim Cook?
No debe aguardar recibir una contestación del propio Cook. No obstante, no es inaudito. Hay múltiples historias de él respondiendo a los correos de los clientes del servicio todos y cada uno de los días.
Los correos esenciales se le tienen la posibilidad de reenviar en lo personal.
Business Insider cuenta la crónica de Ben Gold, un blogger, que le escribió un mensaje a Cook que sencillamente afirmaba: «No seas Steve Jobs. Sé Tim Cook».
Tres horas y media después, Cook respondió: «Deja de preocuparte. Es la única persona que sé de qué forma ser».
