Consejos básicos para la solución de problemas del iPad
De qué forma arreglar los inconvenientes de tu iPad
El iPad es un dispositivo muy habitual, pero ocasionalmente tiene la posibilidad de tener inconvenientes con él. No obstante, un inconveniente con su iPad no posee por qué razón representar un viaje a la Apple Store mucho más próxima o una llamada telefónica al soporte técnico. Puede solucionar la mayor parte de los inconvenientes del iPad siguiendo ciertos avisos para la resolución de inconvenientes.
Causas de los inconvenientes del iPad
En el momento en que un iPad tiene un inconveniente, podría tener ciertas causas escenciales. Las apps tienen la posibilidad de entorpecer entre sí o con el S.O. del iPad. Estos errores de desempeño tienen la posibilidad de perjudicar la administración de elementos del dispositivo o dañar unas partes de su memoria. La tablet asimismo tiene la posibilidad de tener inconvenientes de red que ocasionen inconvenientes para conectarse a Internet.
De qué manera arreglar inconvenientes con tu iPad
Prosiga estos pasos de solución de inconvenientes para saber el inconveniente con su iPad y localizar una solución.
Cerrar apps. El iPad sostiene las apps abiertas, la mayor parte en un estado suspendido, aun si no las andas empleando. Entonces, si nota alguna lentitud, cerrar los programas que acaparan elementos podría solucionar el inconveniente. Abra Aplicación Switcher presionando el botón Comienzo un par de veces, arrastrando un dedo desde la parte de abajo hasta media pantalla, o empleando un ademán multitarea dibujando 4 o cinco dedos juntos en la pantalla. Cierra las apps arrastrando sus ventanas hacia la parte de arriba y fuera de la pantalla.
Remover apps problemáticas. Si puede seguir los inconvenientes de su iPad hasta solo una app que es incompatible con otras o probablemente está dañada, elimínela. En la interfaz de arranque, mantenga un dedo sobre la app hasta el momento en que todas y cada una de las apps empiecen a tremer. Toque la X en la esquina superior izquierda del icono para remover la app.
Las apps tienen la posibilidad de corromperse. Tras remover uno, descárguelo de nuevo de la Aplicación Store para poder ver si marcha mejor tras reinstalarlo.
Al remover una app asimismo se suprimen sus datos, por consiguiente, si es viable, lleve a cabo una backup antes de desinstalarla.
Reinicia el iPad. Si tiene un inconveniente con una app y al cerrarla no se solventa el inconveniente, o si experimenta otro género de inconveniente, reinicie el iPad. Apagar y regresar a prender el iPad borra la memoria libre y le da al iPad un nuevo comienzo. Sostenga presionado el botón de reposo/activación en el borde superior del iPad (o el botón de encendido y el botón para subir el volumen en los modelos recientes de iPad) a fin de que se muestre un control deslizante que le deja apagar el iPad. Cuando se apague, presione el botón de reposo/activación nuevamente para regresar a prender el iPad.
Haz un restablecimiento terminado. Si su inconveniente concreto provoca que su iPad se congele, posiblemente el reinicio no ande. Realice un reinicio terminado sosteniendo presionados los botones de reposo/activación y de comienzo a lo largo de unos segundos hasta el momento en que el iPad se apague. Suelte los botones en el momento en que se muestre el logo de Apple en la pantalla.
Mira tu red. Posiblemente tenga inconvenientes para conectar su iPad a Internet. Estos inconvenientes tienen la posibilidad de proceder o no del iPad. Si es viable, realice una prueba de agilidad para poder ver si su conexión inalámbrica marcha y es suficientemente fuerte. Si no es de esta forma, acérquese a su enrutador o reinicie su hardware Wi-Fi. Empieze desconectando su enrutador y módem (si están separados), y después espere 30 segundos y vuelva a conectarlos. Asimismo puede establecer nuevamente la configuración de red de su iPad.
Restituye tu iPad. Este paso es diferente y mucho más intensivo que un reinicio; supone remover todo en su iPad y después reinstalarlo. Antes de llevar a cabo esto, lleve a cabo una backup de su iPad para asegurarse de no perder sus fotografías o contactos.
Soliciar asistencia. Si ninguno de estos pasos marcha, posiblemente deba llevar su iPad a un Apple Store Genius o a un centro de servicio autorizado a fin de que lo reparen. Antes de contactar con el Soporte de Apple, posiblemente quiera contrastar si su iPad aún está en garantía. La garantía estándar de Apple entrega 90 días de soporte técnico y un año de protección de hardware limitada. El software AppleCare+ ofrece un par de años de soporte técnico y de hardware. Llame al soporte técnico de Apple al 1-800-676-2775.
