Cómo devolver un libro en Audible

Si no disfrutas el título que escogiste, puedes devolverlo

Qué comprender

  • En el escritorio: bajo su nombre, elija datos de la cuenta > Historial de compras > Devolver> escoge un fundamento > Devolver.
  • En el ubicación móvil inteligente > Menú > Mi cuenta > Historial de compras > elige el libro > Devolver > escoge un fundamento > Devolver.
  • Tiene 365 días desde la fecha de compra para devolver un título.

En algún instante a lo largo de su viaje Audible, probablemente comprará un libro que sencillamente no lo lleve a cabo por usted. Por fortuna, Audible le deja devolver un libro que no le agrada, como lo haría una librería física, y puede recobrar sus créditos de Audible.

De qué forma devolver un libro en Audible

Hay unos cuantos observaciones para devolver un libro de Audible:

  • Debes ser integrante de Audible.
  • Su devolución debe suceder en cubriendo los 365 días siguientes a la recepción original del libro.

¿De qué manera tendrías un libro de Audible sin ser integrante? Alguien puede regalarte un libro de Audible, o puedes obtener un libro en formato de Audible en Amazon.

Siempre y cuando estas 2 cosas sean algunas, puede proseguir ciertos pasos sencillos para devolver su libro y conseguirá un reembolso a través del procedimiento de pago usado para la adquisición inicial. Si, por poner un ejemplo, adquirió el libro con un crédito Audible de su membresía, recobrará ese crédito. Si alguien adquirió un libro para usted con su tarjeta de crédito, se le reembolsará.

Mientras Audible pregunta por un motivo, siempre puede hacer una devolución

De qué forma devolver un libro de Audible utilizando el sitio de escritorio

  1. Cerciórate de haber iniciado sesión en el sitio de Audible.

  2. Pase el cursor sobre su nombre en la parte de arriba derecha de la pantalla para enseñar un menú desplegable.

  3. Escoja datos de la cuenta.

    Seleccionando Detalles de la cuenta.

  4. En la página final, escoja Historial de compras de la lista de la izquierda.

    Seleccionando Historial de compras.

  5. Busca el libro que te agradaría devolver y después elige Devolver.

    La página de historial de compras en su cuenta enumera todas sus compras anteriores.

  6. Escoja un fundamento para la devolución.

    Audible pregunta el motivo de su devolución, pero no afectará su capacidad para hacerlo.

  7. Escoja Devolver finalmente la transacción.

    Seleccione Devolver.

De qué forma devolver un libro en Audible utilizando el sitio móvil inteligente

Devolver un libro en el sitio móvil inteligente necesita pasos afines, si bien varios de los nombres y diseños no son iguales.

  1. Cerciórate de haber iniciado sesión en el sitio de Audible.

  2. Toque en el Menú en la parte de arriba izquierda, representado como tres líneas horizontales.

  3. Tocar Mi cuenta.

  4. Tocar Historial de compras.

  5. Toca uno de tus libros adquiridos.

  6. Tocar Devolver para realizar la devolución.

    Va a haber una alternativa de devolución para cada libro en la adquisición que sea seleccionable. Si un libro ahora fué devuelto, tenía el estado de ‘devuelto’.

  7. Toca un fundamento para tu devolución.

    Proporcione a Audible un motivo para su devolución con una pantalla familiar.

  8. Tocar Devolver finalmente la transacción.

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